Вибір лікарняної каси
Одне з найчастіших питань, яке ми отримуємо з теми охорони здоров'я: яку лікарняну касу або "купат холім" (קופת חולים) краще обрати?
Нові репатріанти зазвичай цікавляться, яка каса пропонує найліпші умови або яка клініка буде оптимальною для їхньої сім'ї.
Ізраїль має чотири лікарняні каси: Клаліт, Маккабі, Меухедет і Леуміт. Важливо пам'ятати, що з точки зору охоплення сервісу всі фонди охорони здоров'я зобов'язані надавати однаковий базовий кошик медичних послуг, тому навіть їх додаткові плани дуже схожі. Це пов'язано з тим, що всі лікарняні каси регулюються Міністерством охорони здоров'я та юридично зобов'язані надавати послуги, які за визначенням уряду включені до кошику здоров'я, на івриті – "саль бріют" (סל בריואת).
Після репатріації вам буде необхідно отримати страхування. Ви можете це зробити, спершу обравши лікарняну касу в аеропорту, на пошті або у Відомстві національного страхування. Щоб завершити процес вам потрібно прийти в адміністрацію обраної клініки. Там ви отримаєте магнітну картку каси і підтвердження того, що ви перебуваєте у їх системі та застраховані даною лікарняною касою.
Вибір лікарняної каси завжди зводиться до наступних критеріїв: доступність місця розташування, рекомендації, особливі послуги/лікарі.
Ось кілька порад і рекомендацій з приводу того, як обрати свою лікарняну касу:
Доступність місця розташування
Важливо, щоб основне відділення лікарняної каси, у якому вас буде приймати сімейний лікар і медсестра на регулярній основі, знаходилось у зручному для вас місці. Можна дізнатися, яка лікарняна каса має найближче відділення до вашого будинку. Також варто перевірити, чи є відділення поруч із зручною для вас лінією громадського транспорту. Хочемо також відмітити, що деякі процедури можуть бути зроблені за межами найближчого до вас відділення.
Рекомендації
Ті, хто має особистий досвід з місцевими медичними касами та конкретними лікарями, є вашим найкращим джерелом інформації. Якщо у вас є друзі або родичі, які вже проживають у певному районі, рекомендуємо дізнатися у них про різні лікарняні каси. Ви можете запитати, у якій касі є більше лікарів, які спілкуються вашою мовою, який графік роботи або загальний рівень обслуговування клієнтів тощо.
Наприклад, ті хто живуть у районах Єрусалиму і Гуш-Еціону, часто реєструються у Меухедет або Маккабі. Багато хто в Бейт-Шемеші й Рамат-Бейт-Шемеші дуже задоволені клінікою Леуміт. Клаліт є найбільшою і найстарішою лікарняною касою, а тому має найширшу інфраструктуру в центрі країни, у районі ха-Шарон і периферії.
Ми радимо приєднатися до різних ком'юніті й запитати місцевих жителів про їхній досвід з лікарняними касами у цьому районі. Фейсбук-групи також є чудовим краудсорсінговим ресурсом. Наша англомовна група Navigate the Israel Healthcare System – це чудове місце для початку. У багатьох громадах є краудсорсингові групи, які також можуть допомогти.
Особливі послуги/лікарі
Якщо ви були направлені до конкретного фахівця, варто дізнатися, чи працює він з вашою лікарняною касою. Якщо ви маєте певну хворобу, важливо перевірити, яка каса має особливі домовленості з лікарнею, яка буде вас обслуговувати. Як правило, усі медичні каси пропонують лікування будь-якої хвороби, з якою вам довелося мати справу. Однак якщо ви маєте будь-які уподобання, це може допомогти вам обрати лікарняну касу. Пам'ятайте, хоча й усі лікарняні каси повинні запропонувати вам доступ до, наприклад, кардіолога, лікарняні каси не будуть покривати візит до кожного кардіолога країни. Якщо є фахівець, до якого ви хочете записатися, майте це на увазі.
Завжди є вибір
Пам’ятайте, що ви завжди можете змінити свою лікарняну касу, якщо ви незадоволені своїм першим вибором. Перегляньте статтю Зміна лікарняної каси , щоб отримати загальні інструкції щодо переходу в іншу касу.
Додаткові опції
Також у кожного є можливість переходу на додаткове страхування. Це не обов’язково, але якщо ви приєднаєтесь до програми додаткового страхування протягом перших 90 днів з моменту репатріації (термін може змінюватися залежно від вашої лікарняної каси), ви можете отримати доступ до багатьох додаткових переваг одразу, без потреби очікування. Детальніше про додаткове страхування читайте тут.
